Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Ти-Донатс» (далее – Продавец), с одной стороны, предлагает Любому лицу (далее – Покупателю) приобрести кондитерские изделия (далее – Товар) дистанционным способом, заключив на приведенных ниже условиях Публичной оферты Договор по покупке кондитерских изделий (далее – Договор).

Условия Договора могут быть приняты лицом, совершающим покупку, не иначе как путем присоединения к ним в целом.

Текст Договора может быть изменен Продавцом без специальных уведомлений путем опубликования в сети Интернет актуальной версии Договора. Риск своевременного ознакомления с текстом Договора несет лицо, совершающее покупку.

 

1. Общие положения

1.1 В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора купли-продажи.

1.2 В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3 Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.

1.4 Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

1.5 При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

1.6 Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).

 

2. Терминология

2.1 «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное Покупателю, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

2.2 «Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «Ти-Донатс».

2.3 «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

2.4 «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

2.5 «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.

2.6 «Каталог» – информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине на сайте  http://tdonuts.ru/catalog

2.7 «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине.

2.8 «Интернет-магазин» – сайт Продавца, расположенный по адресу:  http://tdonuts.ru/ предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара.

 

3. Предмет договора купли-продажи

Гражданин, именуемый в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

3.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

3.2 Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

• добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;

• самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

• оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

• выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

 

4. Оформление Заказа

4.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем по Каталогу в интернет-магазине, путем заполнения соответствующей формы.

4.2 При оформлении Заказа в интернет-магазине, Покупатель обязуется предоставить /внести в форму заказа/ следующую информацию о себе:

• фамилия, имя,

• фактический адрес доставки;

• адрес электронной почты;

• контактный телефон;

4.3 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.4 Оплата Покупателем Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.5 Информация о Товаре, размещенная в каталоге на сайте http://tdonuts.ru/catalog, предоставлена производителем Товара, носит справочный характер и не может в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. Продавец не гарантирует абсолютную схожесть доставленного изделия с предоставленной сайте ее фотографией. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, либо электронной почте, представленным на сайте http://tdonuts.ru

4.6 Покупатель может самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине, либо использовать для этого средства телефонной связи, и сделать это через менеджера интернет-магазина.

 

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Цена Товара устанавливается Продавцом и доступна на сайте http://tdonuts.ru. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену на Товар. В случае изменения стоимости Товара после оформления заказа данного Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении, в этом случае Покупатель обязан подтвердить либо отменить Заказ посредством электронной почты. В случае отсутствия подтверждения/отмены Заказа со стороны Покупателя в течение 3-х (трех) дней с момента оформления, Заказ считается отмененным, о чем Продавец извещает Покупателя посредством электронной почты.

5.2. Цены в каталоге Интернет-магазина указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара.

5.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара, указанной в каталоге, и стоимости доставки.

5.4. Покупатель производит оплату Товара наличными, курьеру, при получении товара.

5.5. Обязательства Покупателя по оплате стоимости Товара считаются исполненными с момента принятия курьером денежных средств.

 

6. Доставка заказа

6.1. Срок доставки товара по Москве, в пределах МКАД, определяется исходя из договоренностей (по электронной почте) с Покупателем.

6.2. Если после получения Заказа обнаружится, что Продавец не способен его выполнить исходя из условий Заказа, Продавец информирует об этом Покупателя, а также вносит комментарии в заказ, извещая покупателя по оставленному адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар согласно комментариям, или аннулировать данный Заказ. В случае неполучения ответа в течение 1 (одного) календарного дня с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объёме.

6.3. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя. Согласно Правилам дистанционной торговли, доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

6.4. Продавец не несет ответственности в случае, если Товар не доставлен по вине Покупателя (не правильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.).

6.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара специализированной организации для доставки Покупателю. Все претензии, связанные с процессом доставки, предъявляются курьерской организации

 

7. Возврат Товара

Продовольственные товары – это продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся  в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического  питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его  основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки  (ст.2 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой  деятельности в Российской Федерации").

В соответствии с п.1 ст.492 Гражданского Кодекса РФ (далее ГК РФ) по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-I "О защите прав потребителей" (в редакции от  28.07.2012, далее Закон) потребитель, при обнаружении ненадлежащего качества проданного ему товара (в  том числе и продовольственного), вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата  уплаченной за товар суммы.  Таким образом, покупатель может вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества. Что касается возврата продовольственного товара надлежащего качества, то в этом случае необходимо учитывать, что п.1 ст.25 Закона предусматривает право потребителя только на возврат (либо обмен) непродовольственного товара надлежащего качества.  Это означает, что возврат продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен. Статьей 503 ГК РФ установлено, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Аналогичное правило содержится в п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Обратите внимание: согласно ст.493 ГК РФ, п.5 ст.18 Закона отсутствие у потребителя документов, подтверждающих факт оплаты товара (кассовый или товарный чеки), не лишает его права ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта и условий покупки, чтобы вернуть уплаченные деньги.

 

8. Защита информации

8.1 При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональный данные в соответствии с формой Заказа.

8.2 Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.3 Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу посредством электронной почты. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Продавца.

8.4 Продавец использует информацию:

1) для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

2) для оценки и анализа работы Сайта;

8.5 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.

8.6 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.7 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.8 Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

8.9 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

9. Ответственность сторон. Заключительные положения

9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.2 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

9.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.

9.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.5 Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

Банковские реквизиты продавца:

Общество с ограниченной ответственностью «Ти-Донатс»

ИНН 7715441895

Расчетный счет 40702810238000009278

Банк: ОАО Сбербанк России г. Москва

БИК Банка получателя 044525225

"Счет №" Банка получателя 30101810400000000225

E-mail: info@tdonuts.ru

Корзина 0 12, 18, 24...